::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

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題號	問題內容	發問者
1	垃圾車精準度可以提升，建議改為10-15秒更新位置一次	國興
2	家裡換了兩個馬桶兩個洗手盆，請問須要清運費用多少。	張冰帆
3	請問新竹市政府是否有正式公告一般居民禁止使用黑色垃圾袋承裝垃圾嗎? 新竹市環保局清潔隊也不回收載運已承裝垃圾的黑色垃圾袋嗎? (據我所知, 新竹市政府只規定不能使用非透明的垃圾袋, 沒清楚公告不能使用黑色的垃圾袋。)	Audie
4	2-15路線為什麼都一直不安裝GPS定位系統麻煩迅速安裝不然這樣會造成困擾	吳先生
5	你好請問防潮箱可以丟回收車嗎？	Mii
6	能否垃圾車與資源回收車一起到。垃圾車已經過了許久資源回收車都要20分鐘以上才會到達，也沒有回收車的時間和路徑，根本無法得知過了沒	陳銘宏
7	請問廚房櫃體可以登記大型傢俱回收嗎？	Cindy
8	請問餐椅五張在资源回收日會收嗎？	Olivia
9	請問餐椅五張在资源回收日會收嗎？	Olivia
10	請問新竹市對於工地施工的噪音部分規定及標準是如何? 如有申請噪音量測亦或是陳情工地噪音過大的部分,該如何陳情及申請? 謝謝	先生
11	最近大概家家戶戶要資源回收的物品很多吧，所以倒完垃圾都要再等很久才會等到資源回收車，有時候等到不知道車子究竟會不會來。清潔科的人員都很辛苦我知道，但只是想知道有什麼可以解決的方案，至少不要讓民眾苦等，最近天氣寒冷，也不是人人都有空閒可以在原地痴痴的等。剛剛打過電話詢問，小姐說應該快到了，現在已經等超過四十分鐘了，冷到要流鼻涕了。	潘老師
12	您好，請教我住的社區有找民間垃圾清運廠商，所以有辦理停徵一般廢棄物清除處理費，那我們社區的住戶還可以申請大型家具免費清運的服務嗎？	蔡宗翰
13	可拆式的單人床架可以丟垃圾車嗎？	林
14	請問app能不能調整一下，有可以直接搜尋路線的選項…. app搜尋不到2-26的路線…會跟2-13重疊…但兩個的執行日期不一樣啊…	徐青
15	請問活動式的水槽(塑鋼和不鏽鋼材質)可以請清潔隊清運嗎?	Pan
16	貴府於2020-10-13環保與問答版內，曾回覆關於子母車申請條件問題(詳附件)，但市內卻有未達100戶之社區設有子母車，請問為何會有差異?	吳先生
17	請問舊社里資源回收車何時有	林國安
18	您好，我想詢問111年度機車汰舊換新補助何時會公告?前先有看到111/1/10有民眾已提問，迄今已有1月餘，不知是否有進一步訊息，近期正規劃汰舊換新之規劃。	蔡明翰
19	請問重機忍者400的排氣管噪音檢測值是多少？ 2019年五月出廠的謝謝	忍者
20	您好，想請教關於太陽能綠屋/太陽能板問題，我住在新竹市東區大樓露臺戶，想請教想要在露臺裝設太陽能板的話，需要經過什麼評估嗎? 消防/安檢/逃生...? 這些相關評估，需要找什麼單位來幫忙檢查和安排呢? 希望可以有相關人員可以幫我介紹，也希望有前例可以提供給我們社區參考，感謝。 0928287189	張正昌
21	請問為什麽現在清潔科大型家俱及家電無法清運? 那是要打電話給誰才可以一次全部清運走~ 因為搬家所以有很多東西都不需要用到需要全部一次清運包含曬衣竿等等之類大型垃圾	溫小姐
22	請問淘汰之輕鋼架的天花板,應該是石膏板，能夠回收嗎或是能否交付於垃圾車呢?	陳先生
23	請問不要的盆栽土壤是有動作一般垃圾丟棄嗎？有點重量…	Teodisio Lu
24	您好，首先要先謝謝垃圾車清潔人員的辛勞。我是住中央路331巷住戶，可以請清運間準時點嗎？2/12不到13：20就來，而沒倒到垃圾。之前晚可到13：45後才到，將近三十分差，實在令人無言。希望、煩請他們準時，謝謝。	陳先生
25	兩個問題想請教 1.請問2022年的機車補助如同2021年嗎?還是要等市府公布? 2.如果還沒公布新一年的補助，而先購買機車，等公布之後能夠補申請嗎? 再麻煩告知一聲了謝謝	佘品濂先生
26	為何今日2-3垃圾車在app上都沒有顯示垃圾車的位置	戚貴發
27	空污費電子申報事宜,自111年1月1日起貴局要求空污費全面實施電子申報方式,本意是方便及加速流程便民措施，仁至今本人操作後簡直是擾民措施。原則上電子操作網路申報事宜申請人將所需資料上網填寫完成及上傳所需資料後即可，但是網路資料填方式要求吹毛求疵。資料若有些許誤繕就退回補正，初審王小姐看一次退回到承辦再看一次又退回,來來回回就等三天至五天以上，請問局長這是交率嗎？我們有上傳相關證明文件資料供參,若裝路填寫有誤繕環保局可以後端協助處理修正，為何一定要退件？工程名稱填寫方式及工程內容概述有一定的SOP嗎？環保經費有規定怎麼計算嗎？雜項工程項目繁瑣要如何申報及填寫有制式規格嗎？沒有詳細說明會、沒有操作示範就上線開始申辦。這一二個月申報空污費下來我們業界只能說是精疲力倦、耗時費力！每天要派一位人員守在電腦旁等著上網去環保局查看是退件裹是補件還是核准可以列印繳款書？相較鄰近新竹縣環保局申報空污費：一張申報書、起造人及承造人資料、建照影本、位置圖四樣東西臨櫃申報隨辦隨取，這才是效率。新竹市就算空污審核核准繳款書下來也沒主動傳遞繳款書讓我們列印繳款，還是要我們上裝查看才會知道：噢！終於可以繳款了！哈哈！我們不可能每天隨時掛在電腦上進環保局網站去查看空污費結果的，局長我們真的很累很苦的,,,,,,,,	趙美女
28	請問家庭換下機油垃圾回收車會回收嗎	阿樺仔
29	請問家用的電子體重計, 可以回收嗎? 還是直接丟垃圾	蘇先生
30	天公壇2/8晚上11點多在舉行活動，有很大的音樂聲和人聲，我要早起上班還被打擾不能好好睡覺。	新竹市民
31	請問附圖的位置是否2、4、6已經沒有回收車了？	洪志豪
32	App又不能及時更新了根本看不出垃圾車走到哪裡？謝謝	Hanna
33	今日20220208下午1410分開始在南華國中前方海濱路55號巷子口等，app明明寫1415左右到，結果已經等到1425分，還沒看到垃圾車過來...是你們app不準還是垃圾車偷懶沒過來？還寫會等兩分鐘...	Eric
34	請問落地式烘碗機 - 商品尺寸: 長60 X 寬52 X 高70(公分) - 商品重量: 16.0公斤要丟回收車還是請大型傢俱來回收？	Lin Chin Jou
35	原計每週一垃圾回收時間預計18:00到達，已連續兩週延後50分鐘以上。2/7今日下雨眾多民眾撐傘等待，請協助改善時間或者設立App追蹤即時時刻避免民眾浪費時間等待。感謝	張小姐
36	你好請問在新竹市如何回收丙酮(瓶裝)	余先生
37	您好，請問回送是什麼意思？	劉靜慈
38	感謝貴單位日常垃圾清運作業辛苦，但希望有資源回收作業的時段，資源回收車能跟垃圾車同時來，不要常常相差半小時甚至一個多小時，造成民眾等候多時的困擾。	磐石國八孝07莊孟蓉
39	含個資紙張經碎紙機後處理，如果大量約12L需要裝袋(塑膠袋)回收嗎?	蔣先生
40	請問：折疊桌是丟回收車嗎？	張小姐

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問題內容

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垃圾車精準度可以提升，建議改為10-15秒更新位置一次

國興

家裡換了兩個馬桶兩個洗手盆，請問須要清運費用多少。

張冰帆

請問新竹市政府是否有正式公告一般居民禁止使用黑色垃圾袋承裝垃圾嗎? 新竹市環保局清潔隊也不回收載運已承裝垃圾的黑色垃圾袋嗎? (據我所知, 新竹市政府只規定不能使用非透明的垃圾袋, 沒清楚公告不能使用黑色的垃圾袋。)

Audie

2-15路線為什麼都一直不安裝GPS定位系統麻煩迅速安裝不然這樣會造成困擾

吳先生