2022-02-07
感謝貴單位日常垃圾清運作業辛苦，但希望有資源回收作業的時段，資源回收車能跟垃圾車同時來，不要常常相差半小時甚至一個多小時，造成民眾等候多時的困擾。

親愛的市民莊小姐，您好，感謝您對環保回收事務的關心與建議。
有關您上網反應「回收車未能與垃圾車同步收運的問題。」，本局說明如下：
一、 有關回收量未能與垃圾車之問題，回收車因不能像垃圾車一樣壓縮垃圾，故當回收車滿戴時便須返回回收場傾倒後再續行收運，因而造成不能同步情形，造成不便敬請見諒。
二、 本局已請清潔科轉知垃圾車及回收車相關人員知照，二車請儘量同步，如遇不能同步收運時，亦請垃圾車人員協助宣導民眾知悉，防疫期間，本局將儘量滿足民眾倒垃圾需求，惟遇回收車滿載時亦請多予體諒，期盼共同渡過非常時期，本局感謝您的體諒與配合。
三、 如您尚有垃圾收運相關問題，請致電本局清潔科，電話：03-5388406洽詢。
祝 平安順心 新竹市環境保護局敬上。