2022-02-07
原計每週一垃圾回收時間預計18:00到達，已連續兩週延後50分鐘以上。2/7今日下雨眾多民眾撐傘等待，請協助改善時間或者設立App追蹤即時時刻避免民眾浪費時間等待。感謝

親愛的市民張小姐，您好：
有關您上網詢問「清運車原預計每週一18:00到達，但已連續兩週延後50分鐘之問題。」，本局說明如下：
一、 感謝您使用新竹市清運車系統，經確認後回覆您問題，若清運車出現延遲抵達之情況，可能是由於假日隔天較容易滿載回送而導致延遲到達。在請提供路線或清運點資訊，以便協助瞭解確切情況並改善您遇到的問題。
二、 造成您的不便，敬請見諒。為解決您即時垃圾收運問題，敬請直接洽詢：03-5388406服務專線，將有專人為您服務。
祝 平安順心 新竹市環境保護局敬上。