::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

題號	問題內容	發問者
1	星期五回收車晚間 7 點 30 後並未停車在民富公園，如果車滿回程去倒，基本上20分鐘後會在回到固定路線，但今天卻沒有回到固定路線整整40分鐘沒有回收車停在民富公園，讓人白等。浪費我們的時間。	呂小姐
2	請問新竹市是否有定點可丟棄垃圾與回收物？謝謝。	新竹市居民
3	我有3瓶乾粉滅火器不要了和輪胎2個也不要，煩腦無處可給回收。請問環保局有在回收嗎	福
4	您好：請問108春季淨灘是否有詳細流程了呢？	鄭心堯
5	我們有10~15大袋，裡面都是裝廢棄的公文夾和雜紙，放置在電力段辦公室外面，請問我們要如何送去回收呢???可以請環保局派員來回收還是我們自行送去呢??? thanks	dodo
6	請問我們去墊回收家具，結果L型沙發回收只收座椅，不收沙發墊，那沙發墊可直接丟垃圾車嗎?	郭小姐
7	貴局提倡環保，我們漁民一直想要配合來做海洋環保，可是貴局沒有做好配套一些好的措施，如環保袋，我們真正漁民都沒拿到，還有安檢所也沒有環保點數卡，碼頭上垃圾桶不足，請貴局能加強一下好嗎？謝謝	新竹市漁民
8	請問新竹縣市全面禁止使用保麗龍了嗎? 現況購買商品還是有保麗龍但卻無法丟棄,目前公司有發函說完全不能丟棄保麗龍請問這樣做合理嗎?(文如下) 主旨：新竹 -矽導研發中心嚴禁丟棄保麗龍，請配合。說明：一、矽導臨時管委會通知：所有進駐廠商嚴禁丟棄保麗龍，如發現將開罰該公司。二、若同仁訂購之飲料、便當或其他物品是保麗龍製，請自行攜回處理勿丟置公司。三、請同仁配合矽導臨時管委會相關規定。	彭一凡
9	我住在新竹市境福街79巷34號經常有養狗的，野貓來大小便！現在家門口有貓大便！我們也每天掃不了這麼多了！希望環保局幫忙一下！解決狗貓的問題！衛生乾淨很重要！現在到夏天，蒼蠅曱甴老鼠多！謝謝	趙萍女士
10	請問行車記錄器清楚拍到前方車輛亂丟垃圾,新竹市有檢舉獎金嗎？	凱
11	您好：我們是一群支持環保的主婦，目前我們正在推廣用丟棄的塑膠袋做成好用的成品，經歷一年多，用過的人都稱讚。我們有一個想法，如果環保單位可以幫我們爭取到在新竹文化中心的一樓展示廳將我們的做品成果發表的話，一方面鼓勵這些環保媽媽，一方面可以讓更多人知道這件事（其實很簡單做）。下面是我們的環保群組，請加入，看筆記簿和相簿內的成品，保證會驚艷有興趣😄 http://line.me/R/ti/g/s_FY7ZCY22 請直接加入環保手工包群組，記事本裡有做法，相簿內有成品。這樣比較方便。（是用要丟棄的糖袋、米袋、零食袋、麵袋、咖啡袋、麥片袋………都可以，顏色越多越鮮艷，做起來更漂亮）	張玉玲
12	環保局長官您好很抱歉游泳池水道紛爭紛擾貴局借此致2019-03-08發文的蕭小玲女士經查南寮游泳池在夜間時段並未同意任何教學團體辦理教學活動給孩子一個良好的學習環境沒有錯但是為了能有教學專用而去占用規劃給民眾公用的直游水道並不洽當而因此與民眾爭吵/謊稱不是在教學對小朋友都是不好的示範建議您要做國家基層游泳訓練可以到香山泳池李教練泳訓班有合法申請3條專用水道或是如伊x萬/x萬等游泳學校皆有專用的訓練水道如此孩子才能安心快樂的學習	彭先生
13	環保局長官您好現今學游泳的小朋友非常非常的多倘若人人都稱為國家基層游泳訓練都要來申請一條專用水道試問我們身為市民身為里民的權益何在感謝環保局長官顧及其他市民購票進場之使用權利嚴格的把關,謝謝您們	市民
14	南寮泳池明文公告:直泳道禁止任何教學行為!前幾篇蕭小姐提出小孩運動表現優異證明,也不足以表示允許違反泳池使用規定,即使一天只有一個半小時亦同,請自律教好小孩遵守規範行為,每位泳客都是花錢購票入場,不應部分使用者違反泳池規定塘塞只是使用一個水道理由帶過,而影響其他泳客使用權利,欲教學請依泳池規定申請規劃教學區,若無申請或未申請成功問題應屬教練,並非任何一位長官能負責,霸占直泳道教學被規勸阻擋乃是泳池正當管理,環保局也回應:前僅針對本市各機關(購).學校.幼稚園.托兒所及非營利組織申請教學使用!請把自己當文明人看待別再無理霸佔泳道...	徐先生
15	南寮游泳池出現失控男，常常失控大吼大叫，因其子女違規佔用直游水道教學，該男隨伺在側護航之，遇有民眾進入該直游水道，該男即常有失控咆嘯之行為發生，	鄭小姐
16	新竹市環保局你好, 家裡如果有不要的床墊、大型木頭櫃，請問可以打電話跟你們約時間，請你們協助回收處理嗎，謝謝，再麻煩了!	卓先生
17	貴局您好請問清運路線「愛文街全線」清運時間更改，可以因方便某位住戶的時間而做調整嗎？由於宣導時間沒做好，害得有些住戶來不及倒已經在反應，我也查詢了新竹市清潔車APP上面的時間18:05，也沒有更改時間，請問可以這樣做嗎？原來收垃圾的時間對於我們上班族的人，可以來得及回來倒垃圾，因為時間提前造成下班來不及倒垃圾，請問我們的權益呢？最離譜的是「因為影響她的吃飯時間」出來倒垃圾而做的調整。	蔡S
18	請問新竹東區合法舊衣回收箱的放置在哪裡呢????	蕭小姐
19	您好，請問新竹是否也有如同台中的廢木料銀行一樣的單位，可以提供免費的廢木材，修剪的路樹或是漂流木之類的。	Steven
20	近日行經民族路上7-11里克門市，因為一般超商都會有垃圾桶供消費者丟棄，故想入內將手上喝完的飲料杯丟掉，店員卻回覆它們沒有垃圾桶，想請問 1.法規是否有規定商家需設有垃圾回收收集？ 2.商家是否有權拒絕回收非商家賣出的產品垃圾？ 3.若法規有規定，但商家真的沒有設置垃圾回收站？可去何處檢舉？	余小姐
21	辦公大樓的人聚集在巷內抽菸、亂丟煙蒂，請問可如何處理？	陳小姐
22	我有一台摩托車車牌已經拆除並報廢，車體的辦法想請問一下有什麼單位可以協助回收處理? 若是委託人(非車主本人在回收當下需要提供什麼資料嗎?) 謝謝。	彭小姐
23	新竹法務部調查局旁邊停很多報廢車.停很久了可以處理一下嗎？謝謝	華仔
24	我想問一下，春季南寮淨灘活動，說有在政府公告里啊，可是我去看了沒有出現，請問如果要去淨灘要怎麼報名呢？	Betty
25	寶山路452巷清潔車隨車隊員工作態度極佳(親切熱忱且會主動協助市民取、丟垃圾，建請貴局可適時給予獎勵或表揚° 同巷7弄住戶謹上	許先生
26	我住:新竹市境福街79巷34號門口經常有養狗的人家讓狗來大小便我在2月25號自己投訴給環保局 3/1環保局陳小姐來看到今天早上11:20我打開門看到車庫前又是狗屎太欺負人啊！我先生晚上下班回來都要掃狗屎經常都是這樣！希望政府環保局幫忙解決對養狗人家要負責電話0975400101謝謝	趙萍小姐
27	新竹市高峰路164巷建華麗園社區，近日跳蚤肆虐，已造成居民生活不便，且跳蚤有擴散的趨勢，能否協助消毒？	張小姐
28	南寮游泳池出現怪異婆婆，常常刻意跟著小孩後面一起游泳，小孩換水道他也跟著換水道，有時候故意有到小孩旁邊用力踢水，踢到小孩，	曾先生
29	最近半夜有人一直在門口亂丟垃圾，請問有什麼方式可以檢舉亂丟垃圾的人。	曾先生
30	清運路線「愛文街全線」清運時間更改，沒有提前宣導告知(據鄰居說在228連假時間告知3月份更改)，導致一天在18:00空等垃圾車，一天來不及倒，查詢新竹市清潔車app，上面的時間也沒有更改(見圖)。如果有這樣的情事，應該在清潔車上懸掛布條至少一至二週，因為不是每個人都會天天出來倒垃圾，清運人員也沒法告知每個民眾。	黃s
31	環保局長官您好~ 不好意思，南寮游泳池是給市民游泳，小朋友也是市民，小朋友做國家基層游泳訓練，每天只ㄧ個半小時，卻因此遭特定有心人阻擋，原因只是ㄧ群小朋友們在一個水道訓練，而使得這群有心人少了一個水道游泳，游泳池有好幾個水道，現在平均一個水道2至4人（泳池管理員救生員能作證），小朋友還是集中一水道做國家基層游泳訓練，到底是誰想霸佔泳道呢！？目前每天被惡意阻擋並投訴導致無法正常游泳，非常非常非常困擾！！小朋友們也是一樣付門票進場且集中一水道訓練！有心人想維護自己為里民能獨佔泳道的權益，試問我們身為市民身為里民的權益何在！？在此附上小朋友們這次竹市中小學比賽成績。希望長官們能解決家長們的困擾！清楚告訴我們該如何申請為國家基層游泳訓練站？謝謝您們。	蕭小玲
32	請問一下過期保養品怎麼處理呢？如乳液，洗髮精，潤絲精都要倒出來，倒在馬桶沖掉嗎？還是用袋子裝交給清潔隊呢？	郭小姐
33	您好，想請問化學桶該拿到哪裡回收? (大約10-15個，其中有些還有清潔液) 內容液為清潔PCB板的清潔液(碳氫溶劑(A28))	黃靖恩
34	您好請問一台古老的錄放影機 (VHS) 是要預約回收，還是可交給回收車? 謝謝並等候貴局的回覆。	鍾詠俐
35	您好，我們實驗室再清空間的時候，發現了幾桶屯放已久的112三氟122三氯乙烷，請問這個廢液申報代碼為何？	黃英子
36	您好，想請教如何判斷噪音大小，及如何解決糾紛。我近幾個月搬進一間舊公寓，公寓上下樓層間的隔音不是很好。雖然自己不在意樓上會傳來聲響，但樓下鄰居不太能接受。鄰居要求我們在近十點後放輕音量，我們也為了避免糾紛有好好注意了，但就算我們只是一般走動或洗鍋子而已，有時也會被說製造聲響干擾他入眠，經常按門鈴或在門口攔住我的家人抱怨。我想知道一般居家活動造成的聲響真的構成噪音嗎？該怎麼判斷是噪音或對方太敏感？請問有什麼辦法可以化解嗎？我們已經盡量配合了，對方還是有意見，也干擾到了我們的生活，造成我們的困擾。請問我們只能被動接受對方的意見嗎？	張小姐
37	請問中華大學內的子母車都不見了 . 何時會有子母車可提供丟垃圾呢?	廖先生
38	噴藥殺蟲能否換換別的方式呢？住在一樓，每次噴藥家裡都要出現一堆蟑螂！這樣根本擾民😭	蕭
39	您好: 非常謝謝環保局以及全體員工維護新竹的環境整潔，但希望可以同時顧及民眾的生活嗎?早上6點多就來金山18街的停車場處理掉落的樹枝，一台大型機械製造的聲響已經讓人無法入睡了，真的感到非常困擾，拜託以後可以再大家上班時間來處理嗎?謝謝	伍先生
40	新竹市何處可以回收機車的廢機油	盧先生

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星期五回收車晚間 7 點 30 後並未停車在民富公園，如果車滿回程去倒，基本上20分鐘後會在回到固定路線，但今天卻沒有回到固定路線整整40分鐘沒有回收車停在民富公園，讓人白等。浪費我們的時間。

呂小姐

請問新竹市是否有定點可丟棄垃圾與回收物？謝謝。

新竹市居民

我有3瓶乾粉滅火器不要了和輪胎2個也不要，煩腦無處可給回收。請問環保局有在回收嗎

福

您好：請問108春季淨灘是否有詳細流程了呢？

鄭心堯

我們有10~15大袋，裡面都是裝廢棄的公文夾和雜紙，放置在電力段辦公室外面，請問我們要如何送去回收呢???可以請環保局派員來回收還是我們自行送去呢??? thanks