::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

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題號	問題內容	發問者
1	請問不要的盆栽土壤是有動作一般垃圾丟棄嗎？有點重量…	Teodisio Lu
2	您好，首先要先謝謝垃圾車清潔人員的辛勞。我是住中央路331巷住戶，可以請清運間準時點嗎？2/12不到13：20就來，而沒倒到垃圾。之前晚可到13：45後才到，將近三十分差，實在令人無言。希望、煩請他們準時，謝謝。	陳先生
3	兩個問題想請教 1.請問2022年的機車補助如同2021年嗎?還是要等市府公布? 2.如果還沒公布新一年的補助，而先購買機車，等公布之後能夠補申請嗎? 再麻煩告知一聲了謝謝	佘品濂先生
4	為何今日2-3垃圾車在app上都沒有顯示垃圾車的位置	戚貴發
5	空污費電子申報事宜,自111年1月1日起貴局要求空污費全面實施電子申報方式,本意是方便及加速流程便民措施，仁至今本人操作後簡直是擾民措施。原則上電子操作網路申報事宜申請人將所需資料上網填寫完成及上傳所需資料後即可，但是網路資料填方式要求吹毛求疵。資料若有些許誤繕就退回補正，初審王小姐看一次退回到承辦再看一次又退回,來來回回就等三天至五天以上，請問局長這是交率嗎？我們有上傳相關證明文件資料供參,若裝路填寫有誤繕環保局可以後端協助處理修正，為何一定要退件？工程名稱填寫方式及工程內容概述有一定的SOP嗎？環保經費有規定怎麼計算嗎？雜項工程項目繁瑣要如何申報及填寫有制式規格嗎？沒有詳細說明會、沒有操作示範就上線開始申辦。這一二個月申報空污費下來我們業界只能說是精疲力倦、耗時費力！每天要派一位人員守在電腦旁等著上網去環保局查看是退件裹是補件還是核准可以列印繳款書？相較鄰近新竹縣環保局申報空污費：一張申報書、起造人及承造人資料、建照影本、位置圖四樣東西臨櫃申報隨辦隨取，這才是效率。新竹市就算空污審核核准繳款書下來也沒主動傳遞繳款書讓我們列印繳款，還是要我們上裝查看才會知道：噢！終於可以繳款了！哈哈！我們不可能每天隨時掛在電腦上進環保局網站去查看空污費結果的，局長我們真的很累很苦的,,,,,,,,	趙美女
6	請問家庭換下機油垃圾回收車會回收嗎	阿樺仔
7	請問家用的電子體重計, 可以回收嗎? 還是直接丟垃圾	蘇先生
8	天公壇2/8晚上11點多在舉行活動，有很大的音樂聲和人聲，我要早起上班還被打擾不能好好睡覺。	新竹市民
9	請問附圖的位置是否2、4、6已經沒有回收車了？	洪志豪
10	App又不能及時更新了根本看不出垃圾車走到哪裡？謝謝	Hanna
11	今日20220208下午1410分開始在南華國中前方海濱路55號巷子口等，app明明寫1415左右到，結果已經等到1425分，還沒看到垃圾車過來...是你們app不準還是垃圾車偷懶沒過來？還寫會等兩分鐘...	Eric
12	請問落地式烘碗機 - 商品尺寸: 長60 X 寬52 X 高70(公分) - 商品重量: 16.0公斤要丟回收車還是請大型傢俱來回收？	Lin Chin Jou
13	原計每週一垃圾回收時間預計18:00到達，已連續兩週延後50分鐘以上。2/7今日下雨眾多民眾撐傘等待，請協助改善時間或者設立App追蹤即時時刻避免民眾浪費時間等待。感謝	張小姐
14	你好請問在新竹市如何回收丙酮(瓶裝)	余先生
15	您好，請問回送是什麼意思？	劉靜慈
16	感謝貴單位日常垃圾清運作業辛苦，但希望有資源回收作業的時段，資源回收車能跟垃圾車同時來，不要常常相差半小時甚至一個多小時，造成民眾等候多時的困擾。	磐石國八孝07莊孟蓉
17	含個資紙張經碎紙機後處理，如果大量約12L需要裝袋(塑膠袋)回收嗎?	蔣先生
18	請問：折疊桌是丟回收車嗎？	張小姐
19	清潔科的電話打了快十通沒人接，請問整個政府還有在運作嗎？還是說新竹市該換人當市長了？	胡立成
20	初五過年倒垃圾問题...特殊時間應該多設「定点垃圾廂車」、今天照時間在定点等垃圾車、聽到聲音、但遲遲未見垃圾車過来、已等1小時、卻聽説垃圾車已滿又開走了、是不是該廣播告知何時會再來收...等、而不是讓人痴痴等....請儘速解決此問题....	陳小姐
21	初五垃圾車沒時間性根本不知道幾點該倒垃圾，而且垃圾車開超快反應到來不及都開走了，這樣叫人怎麼倒垃圾，只好繼續留禮拜一正常時間倒垃圾了	黃小姐
22	為什麼台北市可以禮拜五就開始收垃圾?新竹縣市就是不行?你們以為不收垃圾他們垃圾會自動消失嗎?果然是二流縣市	陳正路
23	請問冰箱有一些存放許久，未有保存期限、也沒有發霉情況的生肉/海鮮或一些加工食品，請問要丟廚餘或是一般垃圾？廚餘是直接丟入垃圾車後面的廚餘桶內嗎？	陳小姐
24	清運點錯誤中華路五段888號清運點誤值為中華路六段888號有謙19清運點，麻煩請更正。	Rain Lin
25	垃圾車晚上調整到下午時段，這個方式不會覺得完全讓人搞不懂嗎？假如是6點半的垃圾車，我要怎麼知道要提前多久倒垃圾，下午有整整13：00-18：00五個小時難不成要我五個小時都在外面等或看你們的爛清運app嗎，應該要提供一個確切的更動時間後的時間表吧	蔡
26	金山二街下午兩點半無垃圾車.....	林達
27	1/28 培英街29巷資源回收車等30分鐘沒來等到很不爽從111年1月開始資源回收車都沒跟在垃圾車後面間隔10分鐘以上一群人在外面乾等希望能改進	范
28	麻煩新增資源回收車的定位，有時比垃圾車晚了半小時。	張小姐
29	6-11明湖路垃圾車問題 1.連2天，晚上7點找不到垃圾車的GPS定位！！只有那台找不到，怕錯過倒垃圾時間，站在外面吹了一小時的冷風！請問該台垃圾車的GPS是有啥問題嗎？到底是否發車前都有確認沒問題！？ 2.回收車不給倒回收！！！過年期間，垃圾量增，垃圾車滿了需回到再出，我們可理解！但回收車明明已經先到點等待垃圾車，卻拒絕先收回收垃圾！還要我們等垃圾車到，才能一起丟！這是哪門子不便通的規定？？麻煩請協助處理	林小姐
30	你好想請問家中有椰子床墊一張，是否可以直接交與垃圾車清運，另外還有床的圍欄寬約15公分、長約150是否可交付垃圾車或資源回收車呢？	莊小姐
31	新竹市中華路一段384巷6弄，最近清潔車動態查詢的網頁完全沒信息！	毛楚崴
32	求問新竹市香山區宮口街的垃圾車是否延誤	邱雯意
33	可以請問一下，為甚麼垃圾車跟回收車到同一個點間隔超過30分鐘(6-8曲溪崧嶺路(主、晚上))(清運點:明湖路57號)? 當大家的時間都不是時間?好幾次都這樣我們自己花時間處理回收、分類，阿結果是這樣? 那是不是以後我不分類了直接混到一般垃圾一起丟就好?反正也看不到垃圾袋裡面裝回收還一般到底是撒小......	榮
34	2022/01/25 星期二晚上 19:50學府路441巷清運點回收車遲到快半小時	蔣先生
35	4-3水田水田街的回收車常常在抵達西大路736巷之前就滿車，要市民在現場等半個小時，無法得知回收車定位資訊，希望回收車也能有定位資訊，謝謝。	吳先生
36	請問一下，機車廢機油要丟哪裡回收？回收車不收，車行也不收，那要如何處理？	fish LIAO
37	林市長說1/24-1/29會增加大型家具登記量，現在怎麼都已經額滿了?	林
38	您好：請問狗籠可以拿給資源回收車嗎，另燒金紙的燒金桶也可以拿給資源回收車嗎	郭先生
39	請問廢棄大型音箱喇叭(3040100cm)能直接給資源回收車嗎？還是要如何處理呢？	Yen
40	App的點沒有延平路三段515巷裡面的點，垃圾車是8點，你們系統沒有，我要怎麼看年假這陣子的時間點	陳小姐

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請問不要的盆栽土壤是有動作一般垃圾丟棄嗎？有點重量…

Teodisio Lu

您好，首先要先謝謝垃圾車清潔人員的辛勞。我是住中央路331巷住戶，可以請清運間準時點嗎？2/12不到13：20就來，而沒倒到垃圾。之前晚可到13：45後才到，將近三十分差，實在令人無言。希望、煩請他們準時，謝謝。

陳先生

兩個問題想請教 1.請問2022年的機車補助如同2021年嗎?還是要等市府公布? 2.如果還沒公布新一年的補助，而先購買機車，等公布之後能夠補申請嗎? 再麻煩告知一聲了謝謝

佘品濂先生

為何今日2-3垃圾車在app上都沒有顯示垃圾車的位置

戚貴發