::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

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題號	問題內容	發問者
1	買家具家電的保麗龍垃圾沒地方可以丟，每次回收車都已經收滿了而拒收，可能是因為我家在回收車路線的尾巴，導致保麗龍回收量已經滿了。想請問該如何處理呢?保麗龍總不能硬是塞在一般垃圾吧?	Mr.楊
2	請問如果是壞掉的電腦椅，要怎麼處裡是直接交回收車嗎?	江勁秀
3	最近到明湖路1200巷的垃圾車GPS都故障	林先生
4	請問現在政府還有電視舊機換新機的補助嗎？	腿腿
5	請問現在新竹縣有公告一般民眾不能使用黑色垃圾袋嗎?清潔人員會拒收嗎？因為沒有聽說世面上還是有在販賣，如果有這項公告應該宣傳一下讓大眾知道，我問其他朋友大家都不知道，連商家也不知道，所以還在販售，如果有這個公告應該好好宣傳，謝謝！	湖口陳太太
6	過去有人問過有關廢棄機油回收問題, 貴局回覆家用廢棄機油可以交給清潔隊資源回收車, 但實際情況很多人都說資源回收車不收. 我在 2019/08/10 也親自嘗試回收機油, 但隊員一聽到是機油, 馬上退回給我, 要我自己找機車行處理. 先前對於其他人詢問的回覆, 貴局也提到可以交給機車行, 但實際機車行多數不收. 不知道是否方便提供正確的答案, 我們也想為環保盡一份心力, 不想隨意棄置廢機油, 謝謝.	林先生
7	鐵道路二段278巷週六下午是否沒有清運？便民查詢有，等了半小時變成已清運。	高
8	請問那裡可下載全區垃圾車時間表	鄭朝豪
9	能不能提供全區垃圾車時間表,老人家不會用電腦	Chaohao
10	您好，我想請問如果想和環保局合作淨灘，該如何聯絡呢	徐曉汎
11	大家都曉得垃圾車這職業很辛苦，我們也能體諒，但是每次晚上跑關新二街的垃圾車職員（高瘦的男性），其他人還在倒廚餘和垃圾，他就馬上按壓縮按鈕，每天都是這樣，結果造成同事被噴到，我也被噴到，希望能勸導這位員工，謝謝。	林
12	有人在空地亂燒垃圾該如何舉發	Mr.ku
13	住家離一條街一群流浪狗都在深夜中狂吠⋯ 附近工地的工人都會亂餵食牠們能否請捕狗大隊來呢	Rou
14	您好，想詢問說如果紙箱數量很多，想請人來收的話，是需要收費的嗎？然後是跟貴單位哪個部門科室洽詢呢？	宋先生
15	家裡實木地板已損壞，其拆除的實木地板(約3坪)如何清運及申請	陳先生
16	我這有舊的吸頂燈需回收支架跟主體是金屬的燈罩是玻璃的請問這可以直接交給回收車處理嗎? 還是好像有看到說必須將玻璃部分拆除分開交給回收車?	陳先生
17	環保局好，近幾天到垃圾發現垃圾車開很快垃圾在地上準備拿起來丟拿到一半!! 還沒拿起來垃圾車就往前開了，根本就要跑步去追??? 請問他們很趕嗎???? 還有這幾天因為有事情垃圾累積比較多，被站在後面那個人說垃圾不要累積很多造成他們的困擾請問這樣會有什麼困擾嗎?? 我真的很想知道!	林小姐
18	請問為何振興路102巷附近，自五月份起一直在道路施工？102巷這裡因為施工常常封路，進出不便，還把連結南大路、中華路的主要道路封路，要用路人改道(今天7/29又封路)。自五月份起一直說要挖：瓦斯管、自來水管、重鋪柏油，今天未通知居民，又把102巷巷口給封住開挖道路。請問馬路鋪好柏油又一直挖開、做工程、重鋪，這不是浪費人民的納稅錢嗎？另外動不動就施工封路，造成民眾出入不方便，是不是要請施工單位出來說明一下，到底是什麼工程這麼重要，要一直重覆在這個區塊挖挖挖嗎？	林小姐
19	東區民治街上肥大蟑螂又再現，煩請協助噴藥整理市容，謝謝	陳怡安
20	走科學園區的回收車，看到有人要丟回收，不停車還直接開走，想要我們自己去追車嗎？一個腳受傷開過刀的要丟回收還要先追車！連續好幾次態度差就算了，你們辛苦我們知道但是是用這種態度來回應嗎？可以請你們做好教育訓練再出來收嗎？不是有定期的教育訓練，難道這是你們教育訓練的成果？可以請你們給我們一個交代嗎？	賴小姐
21	為什麼還沒五點垃圾車就已經收到第三站了？垃圾已經堆了三個星期，都沒辦法倒！因為垃圾車的時間太不固定了！	林
22	能否提供每日垃圾車時間全區，App不好使用	chaohao
23	你好, 我是賴先生，想請教光電業M01空污排放標準如同附件所示，明定排放量規模小於0.6公斤/小時之光電業者，可擇其一為排放標準，也就是說削減率或管道排放量可以二選一，這樣解釋對嗎?謝謝	賴先生
24	路線3-3 已多日無法提供車輛定位加上該路線比較難照表定時間到站故需要動態訊息掌握車況敬請貴單位協助查明原因並改善修正謝謝!	李錫棋
25	昨天跟今天沒有GPS信號	石先生
26	昨天上午與環保回收單位約定今早來光復路一段36號的“正群花園廣場”社區門口前的機車停車處回收三張椅子,可是今早7點仍然未處理呀！可以確定大約時間嗎？我們只好先將椅子暫時推回,以免妨礙機車騎士要移動車子.	許太太
27	新竹市東區研發四路路邊機車停車格，有三台機車長期佔用，請協助處理，謝謝	呂先生
28	那魯灣街後方一部分作公園施工,但是靠近住宅地也有一大片荒涼樹枝雜草,這個夏季目前為止已出現多例眼鏡蛇出沒入民宅問題,懇請相關單位幫忙潔決問題,如人力不足,市府單位是否可以提供大量除草工具與居民同心作環境整理,謝謝	李宜倫
29	新竹市延平路2段2巷有狗追摩托車,我路過已被追了3-4次,請貴局查處.以免有人受傷.	紀
30	您好：我住在新竹市東明街71號，每天垃圾車來的時間是中午12:15～12～55不等，每天來的時間不一定不打緊！每每要到了才開鈴聲，然後快速通過此路段！總共反應時間約10秒內！超過70歲以上的民眾都要靠年輕的鄰里幫忙才有辦法丟到垃圾⋯我們附近的居民都知道也投訴過數次，也知道該負責單位因此每次經過臉都非常臭，相當不甘願！所以我想是否可以請貴單位換一組服務人員呢？每次該垃圾車高速通過這小巷弄我們都覺得這垃圾車（小貨車型）總有一天會撞死老人家或小孩子欸！每次看到外面忠孝路的大型垃圾車挨家挨戶的收著垃圾我們都好羨慕⋯為何我們這條路的垃圾車不能像一般正常的垃圾車一樣？！	莊先生
31	您好：我住在新竹市東明街71號，每天垃圾車來的時間是中午12:15～12～55不等，每天來的時間不一定不打緊！每每要到了才開鈴聲，然後快速通過此路段！總共反應時間約10秒內！超過70歲以上的民眾都要靠年輕的鄰里幫忙才有辦法丟到垃圾⋯我們附近的居民都知道也投訴過數次，也知道該負責單位因此每次經過臉都非常臭，相當不甘願！所以我想是否可以請貴單位換一組服務人員呢？每次該垃圾車高速通過這小巷弄我們都覺得這垃圾車（小貨車型）總有一天會撞死老人家或小孩子欸！每次看到外面忠孝路的大型垃圾車挨家挨戶的收著垃圾我們都好羨慕⋯為何我們這條路的垃圾車不能像一般正常的垃圾車一樣？！	莊先生
32	我家的上方有一戶養豬的人家，最近一直燒東西，上去查看後發現疑似是“袋子”包裝廚餘（像是骨頭、百香果），但是燒東西的車地方是他的私人土地，我可以到那去拍照蒐證嗎？	黎育銓
33	請問新竹是否架設空氣品質監測站？地點為何？為何在環保署的空氣品質監測網無法看到新竹的空氣品質？	吳小姐
34	2-11和 2-12路線的垃圾車不但常常沒開定位系統，完全不照表定時間來收，而且都提早20分鐘以上，已經好多次了，之前就有寫信來抱怨過，結果這路線收垃圾人員只會做個樣子過了不久就和以前一樣，造著程序做很困難，還是收垃圾的急著下班，麻煩改正加強督導	洪先生
35	請問是否有全區的垃圾車時間可下載	chaohao
36	您好，新竹市牛埔東路185巷7弄後方的田，每天到了下午、傍晚，都有人在燒草。之前有人通報消防局來，過幾天後，依舊繼續焚燒。	姚小姐
37	我們居住在巷弄中，巷口的一住戶經常撿拾垃圾回家。把巷口弄到髒亂，老鼠、蟑螂亂竄。最近老鼠屍臭味瀰漫整個巷子。檢舉環保局不得改善，變本加厲。	黃小姐
38	請問有108年秋季淨灘流程與活動說明嗎？	周先生
39	地點，新豐鄉明新街請問一下每次回收車沒聲音，聽到聲音追出去根本來不及。看到人在後面要倒回收，車子死命的開不等人到底是在幹甚麼？？明明我就在後面等車子過馬路，車子還是要死命的開走？啊後面一個在收的人看到也不會意識一下開車的人，會不會太誇張了。等也不等一下就開走。已經好幾次了	張遼
40	App常看不到垃圾車的動態.如有異常請儘速修理	李

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買家具家電的保麗龍垃圾沒地方可以丟，每次回收車都已經收滿了而拒收，可能是因為我家在回收車路線的尾巴，導致保麗龍回收量已經滿了。想請問該如何處理呢?保麗龍總不能硬是塞在一般垃圾吧?

Mr.楊

請問如果是壞掉的電腦椅，要怎麼處裡是直接交回收車嗎?

江勁秀

最近到明湖路1200巷的垃圾車GPS都故障

林先生

請問現在政府還有電視舊機換新機的補助嗎？

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