環保問與答
市民提出問題
Q
2020-04-10 00:00:00
您好: APP 4/9星期四,4/10星期五3-9的路線還沒到站就全部的點都顯示已清運,造成倒垃圾不便 懇請盡快修復! 謝謝!
您好: APP 4/9星期四,4/10星期五3-9的路線還沒到站就全部的點都顯示已清運,造成倒垃圾不便 懇請盡快修復! 謝謝!
環保局回覆
A
黃小姐,您好，
有關上網反映「4月9日及4月10日時，清運路線3-9之清潔車尚未進站，系統即顯示已清運之問題。」，本局說明如下：
一、 經確認，因4月8日更新後，功能排程啟動異常，造成4月9日及4月10日功能未能正常啟動，因此所有清運點都顯示已清運，已於4月11日請工程師完成修復。經觀察，4月13日之功能排程皆正常運作。
二、 為解決您即時垃圾收運問題，歡迎直接洽詢：03-538846服務專線，將有專人為您服務。
有關上網反映「4月9日及4月10日時，清運路線3-9之清潔車尚未進站，系統即顯示已清運之問題。」，本局說明如下：
一、 經確認，因4月8日更新後，功能排程啟動異常，造成4月9日及4月10日功能未能正常啟動，因此所有清運點都顯示已清運，已於4月11日請工程師完成修復。經觀察，4月13日之功能排程皆正常運作。
二、 為解決您即時垃圾收運問題，歡迎直接洽詢：03-538846服務專線，將有專人為您服務。
