::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

題號	問題內容	發問者
1	隔壁萊爾富房屋後面牆（高翠路172號）因榕樹長很高很大，樹會磨擦鐵皮屋發出聲響且未修剪，樹葉會遮蔽我們家後門進出不便。	林鳳珠
2	請問廢棄微波爐(18公升)是要哪邊處理呢?交由垃圾車回收人員即可嗎?還是那邊可以協助處理?	鄭小姐
3	關於維修打磨車輛表面，所造成的廢棄「耐熱補土」及「塑膠補土」成分(如附件)，是屬於何種廢棄物?及該如何處理或申報?謝謝。	龍先生
4	您好，請問我有大約十個大小不一的網購紙箱、鞋盒，內部都是可回收的塑膠袋保麗龍等，這樣可以整盒直接丟回收車嗎? 感謝!	方先生
5	請問廢棄的馬桶要如何處理，謝謝	昕
6	整理家裡空間有一大堆的舊衣服好幾箱的那種不是只有幾件哦請問可以請你們來家裡收嗎?	詩詩
7	請問裝潢的保護板（pp塑膠膜、夾板）、廢木材等廢棄物，環保局能幫忙回收處理嗎？（數量不多）	游小姐
8	想請問，若住戶有清理陽台需求，在總幹事同意之下，灑水到樓下(清洗物品約10分鐘，有事前預警)，會造成違反環保法規事項? 與冷氣滴水一樣可以請環保局人員到社區開罰? 請問相關法規在哪邊可以查詢? 為了避免此情況，是否有監工人員在樓下預警讓附近行人不要靠近即可?	何小姐
9	社區有居家隔離者。目前環保局有提供每週2次的垃圾運送。但資源回收是要求社區管委會協助丟棄。請教這樣會不會有感染疑慮，還有不清楚他的法源依據何在？麻煩賜教，感謝。 Re:台中市有公告，我找不到新竹市的公告。台中市公告網址 https://www.epb.taichung.gov.tw/1674590/post	麥先生
10	您好,家人反應位於中清路與延平路3段470巷19弄巷口垃圾停靠點,垃圾車都沒有響鈴聲,垃圾都沒倒到.即使有響也只響1,2聲,住裏面一點的住戶,根本聽不到,等聽到出來垃圾車就跑掉了.也不是很準時住戶無法確知時間提早去等.	彭嬿庭
11	請教新竹汽油廢棄機油回收點有哪些？有需要收費或限制嗎？謝謝！	沈先生
12	請問家中有廢棄腳踏車該如何處理？	李小姐
13	家裡欲拆除塑膠浴缸，想知道能否幫忙處理廢棄之浴缸及鑽下來的水泥塊呢？在香山區牛埔這裡。	吳詩婷
14	集賢街47號巷口，為何星期二星期五垃圾車已過了15分鐘，回收車還要等很久？	葉先生
15	請問社區的店家，是否真的不能把垃圾丟進社區垃圾的子車內？也不能丟到路邊來的垃圾車，被清潔人員拒收！	曾小姐
16	新竹市環保局您好: 特別要感謝這幾個月來新竹市竹科金山街，車號AAH-051，17:45~17:55在金山街垃圾車的隨身員，非常親切，會貼心提醒民眾注意後方左右來車，讓我們不用一直追著垃圾車跑，這樣親切的隨身員真的不多，值得獎勵與感謝!!	陳小姐
17	您好，錦華街的排水溝阻塞嚴重影響迎曦世界花園社區的外排管線，之前聯絡該里里長協助並無發揮作用，也與市議員協助，但是後續效果不彰。雖已有處理過一次，但懇請市政環保局能針對排水溝定期清除落葉，泥沙、垃圾。敬誠懇請環保局協派人員至錦華街處理。	楊小姐
18	您好，想請問居住在東大路空軍3國宅是否有因軍用飛航產生噪音，對其住戶有相關補助申請方案?謝謝	吳小姐
19	請問寬60長約170的摺疊和式椅是否能直接丟回收車？	蘇小姐
20	請問我有一張和式椅平放寬65長170，是否可以直接上回收車還是需要預約大件回收？	蘇小姐
21	想資訊廢棄松香水/油漆的處理方式？致電貴局總機後改聯繫清潔科，得到的答案是詢問周邊油漆行是否能回收。聯繫附近油漆行並未提供回收服務，請問還有處理方式嗎？謝謝。	周小姐
22	想了解松香水/漆等廢棄物處理方式，謝謝。	周小姐
23	環保局長您好，近期有看到新聞提到的廚餘處理問題，，我們在推動廚餘源頭減廢，是日立Hitachi廚餘機總代理廠商，我們針對三百人至五百人的用餐環境，提供日容量50公斤的廚餘機，機台寬2米高1米深1米，能夠從源頭將廚餘在24小時內，升溫發酵處理成有機肥材料，今年二月至三月在台北市北投焚化廠做過實機試驗，投入1136公斤，產出206公斤，效果很好，台北市政府也有標案進行廚餘機源頭減廢示範，近期如果貴局需要購買或租用或展示，可以與我聯繫，謝謝您！傅家賢 Jason 敬啟黑森林有限公司董事長地址：台北市中正區青島東路4-12號手機0972838139 同line ID	傅家賢
24	您好，我是住在南大路650巷周邊的居民，垃圾清運的時間分別在12:50跟17:25，以一般竹科上班族來說根本沒有辦法倒垃圾，是否能調整晚上時段再更晚一些呢?譬如18:30以後，不好意思打擾了，謝謝！	洪小姐
25	台68武陵匝道下，河堤步道好多野狗，會包圍運動的民眾，請有關單位處理。	呂先生
26	於鐵道路口的北新竹站入口，右方機車停車隔內有輛無牌的機車放置很久，目前機車位已經很少了，請協助處理。	張峰銘
27	您好，請問碎玻璃是打包丟垃圾車，還是資源回收車？看新聞，是請民眾交給回收車處理，但回收車的清潔員卻拒收，要我們丟垃圾車！	許小姐
28	如自行載運，想省新台幣2000元，請問應該載運至哪裡？是否有流程說明，另載運至現場後是否需要收費，費用如何計算？謝謝	李小姐
29	家裡在搬家大掃除有大型垃圾，書桌.隔板.椅子諸如此類的，因為有租大貨車了，想詢問可以丟棄的位置在哪裡。謝謝	潘小姐
30	我有一個和式椅要丟！請問可以資源回收嗎？	霍小文
31	為什麼清運點都出不來?也不能加我的最愛了?我之前用的我的最愛也不見了...麻煩可以改跟之前一樣嗎?謝謝了~~	江
32	非常生氣！ 4/2（六）下雨天約莫12:55分聽到音樂拿著垃圾出家門，過程只有30秒以內，走出巷子口，前面都沒看到垃圾車，一路上只有音樂，但沒有帶著任何手機手錶可以看時間，雨越下越大，風也很大，努力仔細聽音樂聲音有沒有靠近，等著身子太冷決定拿著垃圾返家，看到時間已經是13:27分了！換司機已經有3個月了！常常發生音樂聲音只響一下就關，甚至到了定點才開音樂，出門時，垃圾車都走了，居民要怎麼倒垃圾？之前那位資深司機上山時就會一直播音樂，居民拿著垃圾走出去不用一分鐘，絕對可以站在定點等待，請立即改善這點	洪小姐
33	請問一下桌子上方的強化玻璃可丟回收車嗎？如果不行有什麼方法可以處理？	鄭力嘉
34	請問新竹市假日定點收垃圾的點是在哪裡?網路上查不到謝謝	陳品妤
35	您好，想請問有關108年12月2日府授環空字第10801781251號公告「本市噪音管制區內，不得從事妨害他人生活環境安寧之行為及時間、地區或場所」公告事項：「一、於新竹市（以下簡稱本市）各類噪音管制區內晚間十時至翌日上午六時，不得從事下列行為：....(四)非屬工廠（場）、娛樂場所、營業場所及營建工程以手持工具、手持機械或逕以使用動力機械等方式，從事敲擊、鑽孔、鋸切、釘合、打磨或其他產生施工噪音等之行為。...」倘芳鄰自行在家於上午六時三十分使用動力機械鑽孔器具施工，所造成之噪音，即無違反此公告嗎？為何同樣使用動力機械方式所製造之噪音，營建工程規定於「晚上八時至翌日上午八時及假日上午十時」不可施工，然非屬工廠（場）、娛樂場所、營業場所及營建工程即可放寬至「晚間十時至翌日上午六時」施工製造噪音擾鄰。	陳小姐
36	垃圾車每逢星期一就延遲，最長一次一小時，清運即時動態也沒辦法看到，要民眾傻傻等在那，追垃圾車？	王喻平
37	我們社區的資源回收丟垃圾車時，被清潔員限制一次只能丟2包。一整個社區只能丟2包回收物實在太不合理，現在社區內堆滿了待丟的回收物，請問能不能協助解決	高先生
38	您好，如果自行搬運電動麻將桌進行回收，要送至何處呢？另外想詢問這樣是否還需要負擔費用？	林先生
39	您好，想問一下如果家中有需要回收電動麻將桌，一樣跟清潔隊預約時間與地點即可嗎？需而外負擔費用嗎？	林先生
40	請問洗衣機、電腦椅、床墊適用大型傢俱清運嗎？需要清潔費嗎？需要幾日前電話預約？謝謝	k

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隔壁萊爾富房屋後面牆（高翠路172號）因榕樹長很高很大，樹會磨擦鐵皮屋發出聲響且未修剪，樹葉會遮蔽我們家後門進出不便。

林鳳珠

請問廢棄微波爐(18公升)是要哪邊處理呢?交由垃圾車回收人員即可嗎?還是那邊可以協助處理?

鄭小姐

關於維修打磨車輛表面，所造成的廢棄「耐熱補土」及「塑膠補土」成分(如附件)，是屬於何種廢棄物?及該如何處理或申報?謝謝。

龍先生

您好，請問我有大約十個大小不一的網購紙箱、鞋盒，內部都是可回收的塑膠袋保麗龍等，這樣可以整盒直接丟回收車嗎? 感謝!

方先生

請問廢棄的馬桶要如何處理，謝謝