環保問與答
1-1金山光復路的垃圾車,在新竹清運網的app上無法追蹤進度與狀態
有關您詢問「新竹市清運網APP更新後,路線1-1扔沒有到站提醒之問題」一事,本局說明如下:
一、經確認,路線1-1清運車於111年11月10日清運時,有出現車機異常,因此導致當日未顯示清運車位置及清運狀態等資訊,已有通報車機商處理。目前觀察自111年11月11日後,車機皆為正常運作。
二、為能協助解決您即時的問題,爾後如有本市垃圾收運相關意見,歡迎直接洽詢:03-5388406服務專線,將有專人為您服務。
新竹市環境保護局敬上