::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

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題號	問題內容	發問者
1	我們店門口前面(地址:新竹市武昌街96號)被民眾亂丟垃圾菸蒂,我們上前制止也不理會,是否可以將水溝撤除?不人因為市府相關單位的方便造成我們店家困擾,如果因為這樣造成店家淹水這又要店家去找誰賠償?	陳芊瑜
2	1-6湳雅武陵路(主、晚上) 垃圾車，在國華街66巷6號 20:20~20:22這段時間到底有沒有要收。我從20:10等到20:45分鐘都沒來，還是時間有做變更星期五不收？又或者是司機提前到?可否告知正確的時間，下次不想要再像個白癡在那邊等	彭賢立
3	請問申請家電舊換新補助，可以檢附購買收據嗎？還是一定要開發票？謝謝。	曾小姐
4	住家附近停放1輛報廢汽車於路橋下停車場長達1年以上，要如何檢舉，地址是新竹巿中華路六段路橋下，中間白色無牌轎車，車輛毀損，玻璃窗碎裂，損壞生鏽，能否派員處理！	Y玲
5	這些資源垃圾，垃圾車不收，我們要怎麼辦？	方太太
6	你好我家附近最近養了一隻米克斯當看門狗,除了三不五時會叫之外人車經過也是一樣,由於是土狗的關西聲音很宏亮,不知道是請你們協助還是110 謝謝	林勇全
7	您好: 想請問是否有定點垃圾車及資源回收車的清單(目前僅能從動態網一個一個查),因上班緣故,平日垃圾要倒不易,所以想說若有清單可從中挑選地點及時間方便的定點服務倒垃圾..謝謝您~	JJ
8	請問:新竹市南門街61巷14號的空屋長期無人居住樹木雜草蟲生造成環境汙染(路人經過也會將垃圾隨手丟置)，麻煩請協助處理,謝謝!!!	呂先生
9	您好，新竹市南門街63號的服飾店都會在店門口餵食流浪貓造成貓群群聚，那些貓群都會在61巷巷內隨地排泄，常常在半夜聽到持續又大聲的貓叫，貓還會蹲坐在機車座墊上已經嚴重影響到巷內居民環境衛生及生活品質,請問這樣的狀況是否能有進一步的處理	林小姐
10	您好，新竹市南門街63號的服飾店都會在店門口餵食流浪貓造成貓群群聚，那些貓群都會在61巷巷內隨地排泄，常常在半夜聽到持續又大聲的貓叫，貓還會蹲坐在機車座墊上已經嚴重影響到巷內居民環境衛生及生活品質,請問這樣的狀況是否能有進一步的處理	林小姐
11	隔壁住家每天都會發出持續非常長時間的低頻噪音，曾經失眠到凌晨4點仍然有聲音，用分貝app測了將近一分鐘都保持54分貝，真的需要改善！地點新竹市安和街2巷	張小姐
12	你好:想請問一下新的重劃區福林重劃區的士林二街會有垃圾車進去收嗎	吳先生
13	現在環保局是挑問題回答嗎？前二個禮拜訊問水溝清理問題，市民打給環保局清理水溝是不是要預算，才會來清水溝，都不回答	汪先生
14	這星期要新購電動機車時，店家說新竹市的補助額滿了（他們訂單就超過了）請問有計畫增加名額嗎？	林先生
15	在每晚约7:00-8:00経过淨化水池附近都有2-3隻野狗追腳踏車，非常危险，請協助處理！3Q	請協調處理68快速路下腳踏車道野狗追車
16	我住在南門街61巷附近有惡鄰老是放任養的狗出來隨地大小便，幾乎天天都看得到家門口有狗大便常常白天出門上班清一次狗大便晚上下班還要再清一次狗大便除了狗大便，巷子裡野貓成群，有一些沒住在巷子裡的人會拿餿食給野貓吃，之前我還被野貓身上的跳蚤咬到看皮膚科數次才好！請問那麼惡劣的居住環境要怎麼改善？政府有什麼辦法可以處理？流浪貓可以抓去收容中心嗎？巷子內還有不少幼童，環境如此髒亂，真的很擔心幼童的健康！可否請環保局協助！	郭小姐
17	請問一下, 新竹市區是否有合法能張貼廣告文宣的看板或者地方? 然後有在網路上看到新聞說有可以宣傳的網站, 請問是否可以提供一下網址好方便讓我們宣傳文宣, 謝謝	陳小姐
18	請問裝過水產的乾淨保利龍箱是屬回收物嗎? 為何回收車人員不收,並說裝過水產的保利龍箱不能回收,而且週五要丟回收物品,竟拒收,叫我們改週一再丟,這樣對嗎?	葉小姐
19	第二次檢舉竹文街與成功路13巷交叉口，舊衣回收附近總是髒亂不堪，業著也不確實回收，下雨過後的環境髒亂，有礙觀瞻…	葉先生
20	您好：本人為公司之廢水專責人員(常日班)，公司為金屬加工業屬列管有管制編號需每半年申報之處所，所屬公司為24小時製程連續排放(廢水)，週六由同仁值早班週日由本人值早班但夜間(周一至周日)廢水廠無任何操作人員僅由自動控制方式讓廢水排出，公司表示除法規有明文規定夜間需有專責人員或操作人員值勤公司才能據此增加人力否則周一至周日只能一人值早班。請問： 1.夜間(周一至周日)廢水廠無任何操作人員讓廢水排出是否符合環保法令？ 2.夜間環保局或北區督察大隊入廠查核廢水卻無專責人員值勤是否受罰？ 3.環保法規是否有明文規定夜間(製程運轉時)需有專責人員或操作人員值勤？	廢水專責人員
21	你們好,我今日此app提供的時間地點等垃圾車都落空了,我誠心覺得驗收這個app的承辦人員要好好的檢討了,資訊根本錯誤也能過,根本把市民當白痴	市民
22	你好，想請問一下新的福林重劃區士林二街那邊垃圾車會去那邊收嗎	吳勁辰
23	這輛車排放廢氣似乎超標	董建宏
24	請問我家附近有人把4輛無牌車停在橋下占空間, 我該如何檢舉能否派員處理！地址是:新竹市北區舊港橋下	周先生
25	竹文街與成功路13巷交叉口舊衣回收附近總是髒亂不堪，鄰居過年期間丟出的家俱與舊衣淋雨後曝曬發臭，請相關單位協助處理，謝謝（舊衣回收業者回收衣物不積極）	葉先生
26	光復路一段268巷旁水溝之前有異味傳出，我跟關新里里長黃雅卿反映後，她立即協助轉達給貴局，貴局也迅速協助處理，在此表示感謝… 但我這幾天經過發現好像沒有清理好，水溝裡面的陳年污垢清楚可見，當太陽一曬水溝味道又會散發出來，希望能派人協助好好清理一下，非常感謝幫忙！	黃士豪
27	地點: 新竹市北區舊港(如附件檔案紅圈部分) 往竹北方向舊港橋下靠近外環道停了2-3輛的無牌汽車, 是否可以相關人員過來查詢是否可以馬上清除, 或著請停車的人馬上移走因為這不是他們的私人土地謝謝	小周
28	家中ABS材質洗衣台約長90公分.寬60公分.高80公分更換，請問如何處理！謝謝﹝新竹市武陵路﹞	張先生
29	2-11和 2-12路線的垃圾車不但常常沒開定位系統，而且都提早25分鐘以上，完全不照表定時間來收已經好多次了，造著程序做很困難，還是收垃圾的急著下班，麻煩改正加強督導，不要只是做做樣子之後又故態復萌	洪先生
30	新竹市聖軍路,靠近里民活動中心旁有一塊空地,雜草叢生,草都快到長到馬路上了,煩請協助處理,謝謝!	張小姐
31	請問,住家裝修的廢棄木材本市的垃圾車可收嗎?要回收還是一般垃圾?	湯小姐
32	請問「榮濱路19巷16號」這裡的垃圾車的時段是甚麼時間呢? 週六日也有垃圾車會來嗎? 謝謝您。	柯
33	您好，不好意思，我想請問關於新竹市房子施工時段的規定。我想知道平日與假日都是早上幾點可以開始施工？因目前隔壁鄰居房子正在興建，很吵，所以想詢問相關規定。	陳
34	家住香山區莊敬街，因上班關係，下午及晚上都無法倒到垃圾，是否能提供垃圾場資訊方便自行丟棄！	李太太
35	光華北街３６巷，之前在門口看到張貼亂丟垃圾Ａ４大小貼紙說名有人檢舉違規偷垃圾事件，原本已為惡作劇第二次還付上垃圾一包放置門口，經打開發現３樓住戶垃圾上面有住戶名字，詢問樓下住戶才確認檢舉環保局人員來處理卻沒打開檢查直接案照檢舉人提供認定是我們４樓住戶垃圾，直接張貼甚至把垃圾放至門口太過惡劣偷懶行為請巖懲失職人員	游小姐
36	新竹市中山路382巷1弄7號住戶所養的狗叫聲太大聲、無時無刻影響居家安寧、請環保署派員勘查謝謝	張小姐
37	請問水溝有淤泥垃圾跟新竹市環保局清潔科申請清理水溝，是否要市府編好預算才能來清理水溝，謝謝	新竹市市民
38	請問請該局清潔科清理區裡水溝是否要事先申請？需要市府編預算才能清理嗎？	新竹市市民
39	冷氣水管脫落，早上沒人使用不吵，晚上下班回來開始用，滴水滴到早上，影響睡眠	邱毓婷
40	先前的問與答中 (2017/ 12月), 有回覆過民眾, 茶葉渣在新竹市屬於一般垃圾但是茶葉渣又列在 DM廚餘回收細項表裡面 (2015/ 11 月) https://www.hccepb.gov.tw/service/file/FileDownload/20151112002.pdf 以回覆/ 公告日期來看, 似乎是回收細項表沒有更新, 麻煩確認哪項才是正確的 ??	王先生

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我們店門口前面(地址:新竹市武昌街96號)被民眾亂丟垃圾菸蒂,我們上前制止也不理會,是否可以將水溝撤除?不人因為市府相關單位的方便造成我們店家困擾,如果因為這樣造成店家淹水這又要店家去找誰賠償?

陳芊瑜

1-6湳雅武陵路(主、晚上) 垃圾車，在國華街66巷6號 20:20~20:22這段時間到底有沒有要收。我從20:10等到20:45分鐘都沒來，還是時間有做變更星期五不收？又或者是司機提前到?可否告知正確的時間，下次不想要再像個白癡在那邊等

彭賢立

請問申請家電舊換新補助，可以檢附購買收據嗎？還是一定要開發票？謝謝。

曾小姐

住家附近停放1輛報廢汽車於路橋下停車場長達1年以上，要如何檢舉，地址是新竹巿中華路六段路橋下，中間白色無牌轎車，車輛毀損，玻璃窗碎裂，損壞生鏽，能否派員處理！

Y玲