::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

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題號	問題內容	發問者
1	環保署公告從今年3月1日起，擴大電冰箱及洗衣機的回收範圍，將單一冷凍或冷藏的冰箱納入電冰箱列管，並擴大洗衣容量乾衣6到25公斤皆為公告回收範圍，以確保廢物品進入回收處理體系，避免不當拆解造成環境污染。 2尺的冷凍櫃也有收嗎？	PP
2	請教我要倒垃圾，有人把整車跨在垃圾車後斗，我沒法倒，貴局人員不幫忙我ok,害我垃圾掉一地，我要等10分鐘等那家伙清完垃圾我才能倒？清潔人員辛苦我知道，垃圾車可以變商家專用？	王
3	請問今年還有冷氣冰箱舊換新補助嗎我今年準備換冷氣	莊先生
4	您好，我有一個單人記憶床墊（厚8公分），折疊起來塞進大袋子，體積大約是30x62x95cm3 請問這樣可提供免費載運嗎？還是需要付多少錢？	小白
5	請問你們有協助清運及搬運雙人床墊嗎，公寓大廈有電梯，請問搬運及清運有額外之收費嗎？	蔡小姐
6	我在網路上跟你們其他問題的回答上都看到舊衣是回收範圍，但我們鐵道路二段278巷這邊的資源回收車却說衣服不可回收，還會罵人，到底是怎樣才對啊～	陳依靖
7	有些用剩的，木板請問如何丟棄呢？	林小姐
8	你好路邊停放無牌廢棄汽車以及廢棄物請查看檔案位置每次經過都要刻意閃開廢棄汽車非常危險請盡快協助處理恢復原來的道路給我們使用者謝謝	陳小姐
9	你好請先查看附件檔案地圖&廢棄無牌機車位置廢棄無牌機車已在這地方2-3個月, 請協助處理謝謝	陳先生
10	您好， 2022.5.16晚間瑞光街紀錄。貴單位的回收車經常行車速度過快，又常沒有播放音樂告知車將接近，不知在趕什麼? 多次已經人已在車尾抬回收資源準備讓車上人員回收時，車即發動前進，更可惡的是，車上人員還在笑，難道要丢回收資源的人追著車跑。希望這種情況能改善，若依然不諾，下次將往上申訴。謝謝	市民
11	請問大樓社區要如何申請舊衣回收箱設置？謝謝	邱小姐
12	請問一下今年有辦理淨灘活動嗎?民間企業是否能參加?	山葉黃先生
13	5月16下午1點20分看清運網說到香山瑞光街的垃圾車還有13分鐘結果下樓時說垃圾車已走時間上根本不準	張先生
14	請問我們社區有120戶垃圾車能到社區載嗎？	葉小姐
15	你好,因為隔壁鄰居冷氣室外機很吵,已經影響睡眠品質,雖已和鄰居進行溝通,鄰居也請冷氣廠商來檢查,但改善成果有限. 經過不斷溝通後,鄰居稱若經過環保局測量,有超過噪音管制音量,鄰居就把冷氣汰換掉. 想請問的是,因為其開冷氣都是在凌晨3~7點,若確定要報案,是否可以在這時間內派員來測量噪音?若噪音超過管制,之後的流程是否會對其進行開罰?謝謝.	陳俊仲
16	您好，請問目前垃圾車有回收廚餘嗎？還是當垃圾丟掉，謝謝	梁小姐
17	請教，新竹市有廚餘處理設備，所產出的有機肥，市民可以領取嗎？若可以，要去哪裡領取？	黃永盛
18	您好：請問下列垃圾那些可以直接丟垃圾車，那些需要預約請垃圾車清運呢? 1. 5~7片30cm30cm 或 30cm45cm 的廢棄磁磚 2. 兒童安全門 (85cm * 10cm* 110cm) 3. 兒童安全圍籬 (65cm * 60cm) 4. 餐桌 (90cm * 115cm) 餐桌腳可拆卸 5. 書桌 (60cm * 120cm) 書桌腳可拆卸 6. 塑膠花盆 (35cm * 70cm * 10cm) 麻煩您了，感謝	阮柏森
19	請問夠亂大便是否可以幫忙告知要自己處理大便，先不罰款呢	黃小姐
20	為什麼垃圾車不是按照上面時間再走??? 看著時間表空等結果已經提早到了 14:13分的還沒14:00 就收完了是當人家白癡嗎?	xiang
21	新竹市中華路六段333號前的水溝很臭，影響到住家環境整潔，請清潔隊派人處理謝謝。	許’s
22	能否提供如附檔內的所有回收品項分類宣導圖片	官
23	您好！因近期自行整理住宅，有裝潢的木板隔間及天花板(石膏板/矽酸鈣板)，需要清理。在倒垃圾前，有先查詢相關法規，作好分類。但是在倒垃圾時，被作業人員告知無法接受事業廢棄物……麻煩協助。	曾先生
24	隔壁萊爾富房屋後面牆（高翠路172號）因榕樹長很高很大，樹會磨擦鐵皮屋發出聲響且未修剪，樹葉會遮蔽我們家後門進出不便。	林鳳珠
25	請問廢棄微波爐(18公升)是要哪邊處理呢?交由垃圾車回收人員即可嗎?還是那邊可以協助處理?	鄭小姐
26	關於維修打磨車輛表面，所造成的廢棄「耐熱補土」及「塑膠補土」成分(如附件)，是屬於何種廢棄物?及該如何處理或申報?謝謝。	龍先生
27	您好，請問我有大約十個大小不一的網購紙箱、鞋盒，內部都是可回收的塑膠袋保麗龍等，這樣可以整盒直接丟回收車嗎? 感謝!	方先生
28	請問廢棄的馬桶要如何處理，謝謝	昕
29	整理家裡空間有一大堆的舊衣服好幾箱的那種不是只有幾件哦請問可以請你們來家裡收嗎?	詩詩
30	請問裝潢的保護板（pp塑膠膜、夾板）、廢木材等廢棄物，環保局能幫忙回收處理嗎？（數量不多）	游小姐
31	想請問，若住戶有清理陽台需求，在總幹事同意之下，灑水到樓下(清洗物品約10分鐘，有事前預警)，會造成違反環保法規事項? 與冷氣滴水一樣可以請環保局人員到社區開罰? 請問相關法規在哪邊可以查詢? 為了避免此情況，是否有監工人員在樓下預警讓附近行人不要靠近即可?	何小姐
32	社區有居家隔離者。目前環保局有提供每週2次的垃圾運送。但資源回收是要求社區管委會協助丟棄。請教這樣會不會有感染疑慮，還有不清楚他的法源依據何在？麻煩賜教，感謝。 Re:台中市有公告，我找不到新竹市的公告。台中市公告網址 https://www.epb.taichung.gov.tw/1674590/post	麥先生
33	您好,家人反應位於中清路與延平路3段470巷19弄巷口垃圾停靠點,垃圾車都沒有響鈴聲,垃圾都沒倒到.即使有響也只響1,2聲,住裏面一點的住戶,根本聽不到,等聽到出來垃圾車就跑掉了.也不是很準時住戶無法確知時間提早去等.	彭嬿庭
34	請教新竹汽油廢棄機油回收點有哪些？有需要收費或限制嗎？謝謝！	沈先生
35	請問家中有廢棄腳踏車該如何處理？	李小姐
36	家裡欲拆除塑膠浴缸，想知道能否幫忙處理廢棄之浴缸及鑽下來的水泥塊呢？在香山區牛埔這裡。	吳詩婷
37	集賢街47號巷口，為何星期二星期五垃圾車已過了15分鐘，回收車還要等很久？	葉先生
38	請問社區的店家，是否真的不能把垃圾丟進社區垃圾的子車內？也不能丟到路邊來的垃圾車，被清潔人員拒收！	曾小姐
39	新竹市環保局您好: 特別要感謝這幾個月來新竹市竹科金山街，車號AAH-051，17:45~17:55在金山街垃圾車的隨身員，非常親切，會貼心提醒民眾注意後方左右來車，讓我們不用一直追著垃圾車跑，這樣親切的隨身員真的不多，值得獎勵與感謝!!	陳小姐
40	您好，錦華街的排水溝阻塞嚴重影響迎曦世界花園社區的外排管線，之前聯絡該里里長協助並無發揮作用，也與市議員協助，但是後續效果不彰。雖已有處理過一次，但懇請市政環保局能針對排水溝定期清除落葉，泥沙、垃圾。敬誠懇請環保局協派人員至錦華街處理。	楊小姐

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環保署公告從今年3月1日起，擴大電冰箱及洗衣機的回收範圍，將單一冷凍或冷藏的冰箱納入電冰箱列管，並擴大洗衣容量乾衣6到25公斤皆為公告回收範圍，以確保廢物品進入回收處理體系，避免不當拆解造成環境污染。 2尺的冷凍櫃也有收嗎？

請教我要倒垃圾，有人把整車跨在垃圾車後斗，我沒法倒，貴局人員不幫忙我ok,害我垃圾掉一地，我要等10分鐘等那家伙清完垃圾我才能倒？清潔人員辛苦我知道，垃圾車可以變商家專用？

王

請問今年還有冷氣冰箱舊換新補助嗎我今年準備換冷氣

莊先生

您好，我有一個單人記憶床墊（厚8公分），折疊起來塞進大袋子，體積大約是30x62x95cm3 請問這樣可提供免費載運嗎？還是需要付多少錢？

小白

請問你們有協助清運及搬運雙人床墊嗎，公寓大廈有電梯，請問搬運及清運有額外之收費嗎？