2022-06-09
定位問題：前一站尚未抵達，但次一站卻顯示已經過，發生在「光復路一段525巷至458巷」的站點上

親愛的市民陳小姐，您好：
有關您上網詢問「前一個清運點尚在清運，但次一個清運點「光復路一段525巷至458巷」卻顯示已經過之問題。」一事，首先感謝您使用新竹市清運車系統，本局說明如下：
一、 經確認，清運點「光復路一段525巷至458巷」屬於路線1-3，其產生問題原因為預計抵達時間功能參考之歷史數據中，有一天的清運進站時間異常，已請系統維護人員排除歷史數據中的異常資料，於111年6月13日觀察系統運作，該清運點之預計抵達時間已恢復正常顯示。
二、 為能協助解決您即時的問題，爾後如有本市垃圾收運相關意見，歡迎直接洽詢：03-5388406或撥打1999服務專線，將有專人為您服務。
祝 平安順心 新竹市環境保護局敬上。