::歡迎光臨新竹市環境保護局(環保問與答)::

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題號	問題內容	發問者
1	清運點錯誤中華路五段888號清運點誤值為中華路六段888號有謙19清運點，麻煩請更正。	Rain Lin
2	垃圾車晚上調整到下午時段，這個方式不會覺得完全讓人搞不懂嗎？假如是6點半的垃圾車，我要怎麼知道要提前多久倒垃圾，下午有整整13：00-18：00五個小時難不成要我五個小時都在外面等或看你們的爛清運app嗎，應該要提供一個確切的更動時間後的時間表吧	蔡
3	金山二街下午兩點半無垃圾車.....	林達
4	1/28 培英街29巷資源回收車等30分鐘沒來等到很不爽從111年1月開始資源回收車都沒跟在垃圾車後面間隔10分鐘以上一群人在外面乾等希望能改進	范
5	麻煩新增資源回收車的定位，有時比垃圾車晚了半小時。	張小姐
6	6-11明湖路垃圾車問題 1.連2天，晚上7點找不到垃圾車的GPS定位！！只有那台找不到，怕錯過倒垃圾時間，站在外面吹了一小時的冷風！請問該台垃圾車的GPS是有啥問題嗎？到底是否發車前都有確認沒問題！？ 2.回收車不給倒回收！！！過年期間，垃圾量增，垃圾車滿了需回到再出，我們可理解！但回收車明明已經先到點等待垃圾車，卻拒絕先收回收垃圾！還要我們等垃圾車到，才能一起丟！這是哪門子不便通的規定？？麻煩請協助處理	林小姐
7	你好想請問家中有椰子床墊一張，是否可以直接交與垃圾車清運，另外還有床的圍欄寬約15公分、長約150是否可交付垃圾車或資源回收車呢？	莊小姐
8	新竹市中華路一段384巷6弄，最近清潔車動態查詢的網頁完全沒信息！	毛楚崴
9	求問新竹市香山區宮口街的垃圾車是否延誤	邱雯意
10	可以請問一下，為甚麼垃圾車跟回收車到同一個點間隔超過30分鐘(6-8曲溪崧嶺路(主、晚上))(清運點:明湖路57號)? 當大家的時間都不是時間?好幾次都這樣我們自己花時間處理回收、分類，阿結果是這樣? 那是不是以後我不分類了直接混到一般垃圾一起丟就好?反正也看不到垃圾袋裡面裝回收還一般到底是撒小......	榮
11	2022/01/25 星期二晚上 19:50學府路441巷清運點回收車遲到快半小時	蔣先生
12	4-3水田水田街的回收車常常在抵達西大路736巷之前就滿車，要市民在現場等半個小時，無法得知回收車定位資訊，希望回收車也能有定位資訊，謝謝。	吳先生
13	請問一下，機車廢機油要丟哪裡回收？回收車不收，車行也不收，那要如何處理？	fish LIAO
14	林市長說1/24-1/29會增加大型家具登記量，現在怎麼都已經額滿了?	林
15	您好：請問狗籠可以拿給資源回收車嗎，另燒金紙的燒金桶也可以拿給資源回收車嗎	郭先生
16	請問廢棄大型音箱喇叭(3040100cm)能直接給資源回收車嗎？還是要如何處理呢？	Yen
17	App的點沒有延平路三段515巷裡面的點，垃圾車是8點，你們系統沒有，我要怎麼看年假這陣子的時間點	陳小姐
18	請問如何查詢已申請回收家具回收車到達時間？	薛
19	請問安全帽和行李箱屬於回收類還是一般類?	呂小姐
20	剛搬家住到新竹市埔頂路(近慈雲路Costco)，昨天第一次倒垃圾和資源回收，雖然已將玻璃瓶、寶特瓶、包裝用保麗龍分三袋交給資源回收車，但發現工作人員太忙，只能把所有的東西全部混在一起。因此想確認，是否我在家可以把各類回收品全部包在一起?	邵小姐
21	您好請問不要的陶瓷碗盤不屬於回收要怎麼丟棄，直接丟垃圾車怕傷到清潔人員，有收費清運的單位嗎？	陳小姐
22	這種折疊收納箱屬於回收還是一般垃圾？	劉
23	2021.1.19 18:00-19:：00現在都持續空氣中瀰漫著臭味	Vivienne
24	建意提早公佈春節垃圾車時間，很多地區都有提早公佈了	林
25	資源回收車可不可以也增設GPS,每年年關將近資源回收車就跟不上垃圾車的速度，抵達時間老是間隔好遠，有時甚至差到快一小時，等到快抓狂	Lee
26	你好,我有一個曬衣架的底部物品,塑膠製品但是很重,請問這個東西要怎麼處理?可丟一般垃圾車嗎?	yiwen
27	您好，想請問如何查詢個人環保罰單，是否有提供親臨櫃檯繳費外的其他方式繳費呢？謝謝	建辰
28	您好:請問家中大批舊的漫畫書籍，可自行載至貴局紙類回收場所嗎？若然，請問如何聯繫?，謝謝	趙先生
29	請問餐廳使用冷氣水塔請問這個有回收嗎	吳雅廷
30	你好，今天110年1月11號晚上18:15分在新竹市新民街這條路上，垃圾車直接開走不停，請問什麼情形？	阿哲
31	請問家裡對面工地白天最近在蓋房子,每天施工聲音太吵, 請問該向哪個單位反應?謝謝	小豪
32	您好，我想詢問111年度機車汰舊換新補助何時會公告?	陳小姐
33	您好延平路三段晚上8點的清運人員態度不是很友善，垃圾比較大就擺臉色甚至惡言相向，真的不喜歡就請您打包回家不要做了好嗎？	Z
34	最近準備整理家裡..... 預計清出1.木質書桌2張，2.木質單人床2張，3.木質三層小書櫃1只，4.六角形玻璃小魚缸1座及木質底座(直徑均45公分、總高度145公分)，5.小型辦公椅1張，6.雙人薄型床墊2張。請問這些都是可以回收的項目嗎？需要幾天以前電話提出申請？	林先生
35	南隘中華垃圾車最近都顯示未執勤。無法透過清運網知道垃圾車的位置，那設置清運網app有何用？麻煩請改善。	陳小姐
36	新竹市清運網app更新過後變得更爛了。原本還可以在地圖上看到所有垃圾車目前的位置，讓我預估垃圾車抵達的時間。但更新後，我加入最愛的車根本完全無法在地圖上看到，動態也沒有即時更新，導致我錯過倒垃圾的時間。能不能請你們app不要越做越爛？既然要推出便於民眾的app，就不要反而增加民眾的困擾。	賴小姐
37	請問:損壞的50吋電漿電視(約55kg)可以請貴單位回收嗎?	楊先生
38	你好，請問家裡的雙人床床架是否能請你們幫忙清運呢?? 床架無法拆非常感謝	林先生
39	您好，想請問一下，沒有被警察攔查寄檢測單，可自行預約檢驗改裝排氣管噪音嗎？目前還會給合格貼紙嗎？	楊宗錞
40	新竹回收樹木.樹枝或者碎木機可以碎木頭的請問運費一次收費事多少謝謝	鄭先生

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清運點錯誤中華路五段888號清運點誤值為中華路六段888號有謙19清運點，麻煩請更正。

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垃圾車晚上調整到下午時段，這個方式不會覺得完全讓人搞不懂嗎？假如是6點半的垃圾車，我要怎麼知道要提前多久倒垃圾，下午有整整13：00-18：00五個小時難不成要我五個小時都在外面等或看你們的爛清運app嗎，應該要提供一個確切的更動時間後的時間表吧

蔡

金山二街下午兩點半無垃圾車.....

林達

1/28 培英街29巷資源回收車等30分鐘沒來等到很不爽從111年1月開始資源回收車都沒跟在垃圾車後面間隔10分鐘以上一群人在外面乾等希望能改進

范