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2026-03-07 星期六
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環保問與答

市民提出問題

Q
2019-05-26 00:00:00
你們好,我今日此app提供的時間地點等垃圾車都落空了,我誠心覺得驗收這個app的承辦人員要好好的檢討了,資訊根本錯誤也能過,根本把市民當白痴

環保局回覆

A
您好:
有關您來信反映「APP提供的時間地點等垃圾車都落空的問題」,首先感謝您對本市環保業務的關心與建議,本局說明如下:
一、有關網站操作方式可參考網站的操作說明(http://car.hccepb.gov.tw/step01.aspx),APP操作方式則可參考APP功能列「操作說明」,附檔為簡易操作說明可供參考。
二、目前垃圾車定位頻率為30秒1筆資料,並輔助預計抵達時間,可提供民眾預估垃圾車可能將在幾分鐘後抵達,建議民眾可多加參考與利用。上述功能在網站與APP上皆有提供,APP也可設定我的最愛,當垃圾車快抵達時,有推播功能提醒民眾。
三、如您尚有疑問或其他意見,歡迎直接洽詢:03-5388406服務專線,將有專人為您服務。
新竹市環境保護局 敬上
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