環保問與答
Q
2019-03-19
貴局 您好 請問清運路線「愛文街全線」清運時間更改，可以因方便某位住戶的時間而做調整嗎？由於宣導時間沒做好，害得有些住戶來不及倒已經在反應，我也查詢了新竹市清潔車APP上面的時間18:05，也沒有更改時間，請問可以這樣做嗎？原來收垃圾的時間對於我們上班族的人，可以來得及回來倒垃圾，因為時間提前造成下班來不及倒垃圾，請問我們的權益呢？最離譜的是「因為影響她的吃飯時間」出來倒垃圾而做的調整。
貴局 您好 請問清運路線「愛文街全線」清運時間更改，可以因方便某位住戶的時間而做調整嗎？由於宣導時間沒做好，害得有些住戶來不及倒已經在反應，我也查詢了新竹市清潔車APP上面的時間18:05，也沒有更改時間，請問可以這樣做嗎？原來收垃圾的時間對於我們上班族的人，可以來得及回來倒垃圾，因為時間提前造成下班來不及倒垃圾，請問我們的權益呢？最離譜的是「因為影響她的吃飯時間」出來倒垃圾而做的調整。
A
台端您好：
貴住戶反映事項本局說明下：
一、有關愛文街收運垃圾更改乙事，首先感謝台端關心環保事務，愛文街提前半小時收運實施1個月前由該路段清潔人員以口頭告知，該路段民眾普遍達成共識，本局規劃收運路線通盤考量，絕不會因某特定民眾而任意更改時間。
二、至於APP官網，近期會修正時間，敬請諒察。爾後若有相關問題，歡迎您再度來信指教或與本局聯絡，清潔科服務電話：5388406。
新竹市環境保護局 敬上
貴住戶反映事項本局說明下：
一、有關愛文街收運垃圾更改乙事，首先感謝台端關心環保事務，愛文街提前半小時收運實施1個月前由該路段清潔人員以口頭告知，該路段民眾普遍達成共識，本局規劃收運路線通盤考量，絕不會因某特定民眾而任意更改時間。
二、至於APP官網，近期會修正時間，敬請諒察。爾後若有相關問題，歡迎您再度來信指教或與本局聯絡，清潔科服務電話：5388406。
新竹市環境保護局 敬上
