環保問與答
Q
2022-10-17
反應兩個月過去了，1-1金山光復主線，安卓手機還是無法到站提醒，還是要撥1999才能解決問題嗎
反應兩個月過去了，1-1金山光復主線，安卓手機還是無法到站提醒，還是要撥1999才能解決問題嗎
A
親愛的林先生您好：
有關您詢問「反映1-1金山光復路主線，手機扔無法設定到站提醒之問題」一事，首先感謝您使用新竹市清運車系統，本局說明如下：
一、感謝您使用新竹市清運網APP關於反映之問題，原因為推播使用的GOOGLE服務不支援某些手機版本，委外廠商已完成相關GOOGLE服務之程式修改，在上架申請審核中，待GOOGLE商店審核通過後，即可使用。後續通過後，亦會再致電民眾告知並確認是否有接收到通知，造成您的不便，深感抱歉。
二、為能協助解決您即時的問題，爾後如有本市垃圾收運相關意見，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線，將有專人為您服務。
新竹市環境保護局敬上
有關您詢問「反映1-1金山光復路主線，手機扔無法設定到站提醒之問題」一事，首先感謝您使用新竹市清運車系統，本局說明如下：
一、感謝您使用新竹市清運網APP關於反映之問題，原因為推播使用的GOOGLE服務不支援某些手機版本，委外廠商已完成相關GOOGLE服務之程式修改，在上架申請審核中，待GOOGLE商店審核通過後，即可使用。後續通過後，亦會再致電民眾告知並確認是否有接收到通知，造成您的不便，深感抱歉。
二、為能協助解決您即時的問題，爾後如有本市垃圾收運相關意見，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線，將有專人為您服務。
新竹市環境保護局敬上
