2022-08-20
狀態無正確更新

親愛的張小姐,您好:
有關您上網詢問狀態無正確更新之問題。」一事,首先感谢您使用新竹市清運車系統,本局說明如下:
一、經確認後回覆您的問題:關於您反映狀態無正確更新之問題,若為清運點清運狀態未更新之狀況,近日987-VK及KED-2265車機異常,導致3-1、3-8、4-12及4-13之清運點清運狀態未能正常顯示,前已經處理完成。若為反映清運點或路線資訊未正確更新之情況,目前皆有定期或不定期進行相關資訊更新。
二、若您反應的並非上述狀況,在請提供說明,如清運點、路線或車輛發生甚麼狀況等,以便協助改善及解決民眾的疑問。
三、為能協助解決您即時的問題,爾後如有本市垃圾收運相關意見,歡迎直接洽詢:03-5388406或撥打199服務專線,將有專人為您服務。
新竹市環境保護局敬上