環保問與答
Q
2022-01-06
南隘中華垃圾車最近都顯示未執勤。無法透過清運網知道垃圾車的位置，那設置清運網app有何用？麻煩請改善。
南隘中華垃圾車最近都顯示未執勤。無法透過清運網知道垃圾車的位置，那設置清運網app有何用？麻煩請改善。
A
陳小姐您好：
有關您上網詢問「南隘中華垃圾車都顯示未執勤。無法透過清運網知道垃圾車的位置之問題。」一事，首先 感謝您使用新竹市清運網APP及新竹市清運車便民查詢網，本局回復如下：
一、經確認南隘中華路為路線5-14，由992-VK車輛清運，近日由於定位訊號回傳異常，造成於APP上未顯示執勤狀態，經派員至現場檢修車機後，發現原因為天線遺失及SIM卡嚴重磨損，導致無法回傳定位訊號，預計於111年1月11日更換SIM卡完成修復。
二、造成您的困擾與不便之處，敬請見諒，爾後如尚有其他問題，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線。
敬祝 平安順心
新竹市環境保護局 敬上
有關您上網詢問「南隘中華垃圾車都顯示未執勤。無法透過清運網知道垃圾車的位置之問題。」一事，首先 感謝您使用新竹市清運網APP及新竹市清運車便民查詢網，本局回復如下：
一、經確認南隘中華路為路線5-14，由992-VK車輛清運，近日由於定位訊號回傳異常，造成於APP上未顯示執勤狀態，經派員至現場檢修車機後，發現原因為天線遺失及SIM卡嚴重磨損，導致無法回傳定位訊號，預計於111年1月11日更換SIM卡完成修復。
二、造成您的困擾與不便之處，敬請見諒，爾後如尚有其他問題，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線。
敬祝 平安順心
新竹市環境保護局 敬上
