環保問與答
清潔車路線無法查詢
有關您上網反映「清潔車路線無法查詢」,首先感謝您對本市環保業務的關心,本局回復如下:
一、 經委外廠商於1月1日測試APP,因系統資料表收錄定位資訊異常,造成無法顯示清運資訊,該異常於當晚約18點完成修復。後續測試APP仍有異常,經再確認,異常原因為網站安全憑證失效,導致APP無法讀取資訊,該異常已於111年1月1日約23點完成修復。經後續觀察,APP已恢復正常顯示資訊。
二、 造成您的困擾與不便實感抱歉,爾後若有垃圾清運相關問題請逕洽03-5388407服務專線。
新竹市環境保護局 敬上