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環保問與答

Q
2020-09-14
這個APP之前只是偶爾會不準,現在是已經很久沒準過了。例:垃圾車明明就在前方還顯示預計5X分到達。
A
辜小姐,您好:
有關上網反映「新竹市清運網APP預計到站時間不準確之問題。」,首先感謝您對本市環保業務的關心與建議,本局說明如下:
一、 經確認,近期下午清運之路線2-9有出現清運順序異常,致使埔頂路317巷10號後之清運點,無進出站紀錄,並於8月24日晚上未切換清運路線,造成誤觸發進出站,影響預計到達時間。如您並非反映路線2-9之預計到達時間不準確,再請您提供相關路線資訊,以便進行確認及調整。
二、 為解決您即時垃圾收運問題,歡迎直接洽詢:03-5388406服務專線。

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最近改版日期:2018/07/01

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