環保問與答
Q
2020-09-14
這個APP之前只是偶爾會不準，現在是已經很久沒準過了。例：垃圾車明明就在前方還顯示預計5X分到達。
這個APP之前只是偶爾會不準，現在是已經很久沒準過了。例：垃圾車明明就在前方還顯示預計5X分到達。
A
辜小姐,您好：
有關上網反映「新竹市清運網APP預計到站時間不準確之問題。」，首先感謝您對本市環保業務的關心與建議，本局說明如下：
一、 經確認，近期下午清運之路線2-9有出現清運順序異常，致使埔頂路317巷10號後之清運點，無進出站紀錄，並於8月24日晚上未切換清運路線，造成誤觸發進出站，影響預計到達時間。如您並非反映路線2-9之預計到達時間不準確，再請您提供相關路線資訊，以便進行確認及調整。
二、 為解決您即時垃圾收運問題，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線。
有關上網反映「新竹市清運網APP預計到站時間不準確之問題。」，首先感謝您對本市環保業務的關心與建議，本局說明如下：
一、 經確認，近期下午清運之路線2-9有出現清運順序異常，致使埔頂路317巷10號後之清運點，無進出站紀錄，並於8月24日晚上未切換清運路線，造成誤觸發進出站，影響預計到達時間。如您並非反映路線2-9之預計到達時間不準確，再請您提供相關路線資訊，以便進行確認及調整。
二、 為解決您即時垃圾收運問題，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線。
