2020-06-26
請問5388406每天都會有人接聽受理大型家具搬運預約嗎？有人接聽受理的時間是幾點到幾點？週六、日有人受理嗎？通常擬清運的日期前一天預約就來得及嗎？還是最少要幾天前預約？周六、假日有清運嗎？若我在清運車抵達之前將家具放在路旁，人不在現場，這樣會違反法規嗎？會被檢舉嗎？還是有預約就可以將家具放著，人離開？

有關您所提出大型家具清運流程問題，本局說明如下：
1. 本局針對新竹市民居家傢俱免費載運，登記時間為星期一至星期五上午8時至下午17時、星期六則為上午8時至下午16時。
2. 免費家俱載運無法預約時間，以來電本局告知載運時間為主，詳細情形可致電本局，將有專人為您服務及詳細說明。
3. 本局同仁週六上班時間為上午6時至中午12時，週日為休息日。
4. 登記家俱載運後放置定點以不妨礙道路交通及用路人安全為主，可張貼告示已向本局登記家俱載運請勿棄置垃圾等警示標語，避免成為廢棄物棄置點。
5. 登記後無需本人在現場，但有特殊狀況及不符合本局清運規範，本局將致電民眾說明情形。
6.若有清運需求，請逕撥服務電話：5388406洽詢將有專人為您服務及詳細說明。