2020-06-20
4-1垃圾清運車機，最近常發生無法正常顯示，麻煩留意，謝謝

蔡先生,您好：
有關上網反映「4-1垃圾清運車機，最近常發生無正常顯示的問題」，首先感謝您對本市環保業務的關心與建議，本局說明如下：
一、 經委外廠商確認，清運路線4-1為253-S2車機進行清運，近日該台車輛清運時，車機定位記錄回傳正常，惟因GPS車機未切換工作狀態成工作中，故民眾無法從新竹市清運車查詢網及新竹市清運網APP中看到清運該路線車輛之定位資訊或預計抵達時間功能。
二、 本局已請清潔科轉知該責任區駕駛注意執行勤務中，務必依規將GPS車機工作狀態切換為〝工作〞中，方便民眾端查看。
三、 為解決您即時垃圾收運問題，歡迎直接洽詢：03-5388406服務專線